Dejte nám signál

Děkujeme! Brzy se vám ozveme.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Nebo se ozvěte Michalovi

Michal Mládek

Sales & Marketing Director
michal.mladek@sherpas.cz773 773 817
Epizoda
30

Zajímavosti z digitálu - 29. týden

Konec ICQ. AI v customer service. Influcon. Trumpovy účty. Křištálovka.

Tento díl si můžete poslechnout i na těchto platformách

Na co se můžete těšit v této epizodě?

Po 28 letech skončil pionýr instant messagingu, ICQ. Všechny nás musí těšit, kam se to celé za ty tři dekády vyvinulo a jak rychle jsme se od prvních smajlíků dokázali posunout k hromadnému sdílení důkazů o placatosti země!

Byly zveřejněny výsledky zajímavého průzkumu, ze kterých vyplývá, že až 65% zákazníků si nepřeje, aby byly v rámci customer servicu obsluhováni umělou inteligencí. Lidé si stále ještě raději povídají s živým člověkem, byť ze stejného výzkumu vyplývá, že customer service manažeři mají do následujících měsíců největší prioritu právě v posilování role AI v rámci zákaznické komunikace.

Na podzim se chystá první pořádná influencerská konference u nás. Za influconem, který bude 7.10. stojí tým Petra Srny, který nám garantuje kategorii influencer marketing ve WebTop100.

Facebook zrušil všechny restrikce pro účty Donalda Trumpa.

Odstartovala Křišťálová lupa!

Kontakt

Vytáhneme vás nahoru

Nechte si hodit lano. Známe správné byznysové trasy a odhalíme každou designovou nástrahu.

Dejte nám signál