Aby vaše aplikace i weby dlouhodobě plnily cíle, musejí stát na prokazatelných potřebách zákazníků a nenechat si ujet lanovku.
Díky skvěle odladěnému procesu vytvoříme web, který přinese hodnotu vám i vašim zákazníkům.
Víme, jak navrhnout, otestovat
a spustit digitální produkt, který budou uživatelé rádi používat.
Narážíte na limity šablonového řešení? Postavíme funkční e-shop, který splní všechny vaše potřeby.
Uživatelský výzkum i testování vašich produktů vám zajistí cenný vhled do mysli vašich zákazníků.
Najdeme nové příležitosti
a provedeme vás digitalizací byznysu i marketingu.
Práce na opravdu dobrém produktu nikdy nekončí. Pomůžeme vám maximálně vytěžit jeho potenciál.
2 000 000 návštěv měsíčně, desetitisíce stránek, desítky microsites, téměř 5 milionů klientů, 10 000 zaměstnanců, desítky stakeholderů, přes 50 finančních produktů, 12 měsíců intenzivní práce. Projekt dokončený několik týdnů před plánovaným termínem a v rámci definovaného rozpočtu.
Po měsících vývoje se Eat Smart dostal do stavu, kdy bylo možné začít plánovat uvedení produktu na trh. Bylo potřeba všechny interní týmy dostat na loď, focusovat je na uvedení na trh a definovat akční plán. To vše v extrémně krátkém čase.
Praha 6 se rozhodla udělat svoje stránky pořádně. Celý redesign vycházel z rozsáhlého uživatelském výzkumu občanů “šestky”. Povedlo se nám sjednotit nesdílenou představu a až protichůdné požadavky zhruba dvou desítek úředníků a zastupitelů.
Už 5 let pomáháme společnosti Vodafone odhalovat příležitosti i rezervy digitálních produktů a získávat zpětnou vazbu jejich uživatelů. Kontinuální uživatelské testování webů a aplikací vede ke stále lepší zákaznické zkušenosti klientů Vodafone.
Pro největšího světového vydavatele průkazů ISIC jsme navrhli zbrusu novou aplikaci, kterou používají statisíce studentů a pedagogů.
AirBank nám svěřila celý redesign webu a mnoho dalších UX aktivit v rámci internetového bankovnictví. Vše s jediným cílem - lepší zákaznická zkušenost pro své klienty.
Českému statistickému úřadu jsme navrhli řešení webové aplikace pro online sčítání lidu, které proběhlo v roce 2021. Celý návrh byl postaven na kvalitativním uživatelském výzkumu českých občanů.
Pro nejoblíbenější náborový software v Česku jsme navrhli zbrusu nový web, který úspěšně komunikuje jeho silné stránky a přináší kvalifikované leady
Největšímu prodejci tepelných čerpadel v ČR zajišťujeme již přes 13 let full servis v rámci digitálního marketingu s neustále rostoucími výsledky spolupráce.
Základními stavebními kameny úspěchu digitálního Dentamedu jsou námi navržené moderní zákaznické portály - portál vzdělávání, aplikace pro call centrum či leadgen web pro prodej přístrojů.
Navrhli jsme koncepci a prototyp webu Kulinářského umění s cílem jasně a silně představit propozici produktu a maximalizovat tlak na konverzi.
Identifikovali jsme příležitosti pro rozvoj e-shopu se sportovním zbožím prostřednictvím našich výzkumných metod, doporučení designových úprav, vedení diskusního workshopu na úrovni vedení společnosti.
Na základě uživatelského výzkumu jsme redesignovali jsme portál pro správu hypotéky pro klienty Hypoteční banky.
Vytvořili jsme klientský portál, který zjednodušil komunikaci, zpřehlednil veškeré informace mezi brokery a zákazníky a zároveň výrazně, které klienti Broker Consultingu potřebují a vyhledávají.
Návrh nového portálu byl založený na metodě generování zákaznicky orientovaných kreativních digitálních konceptů důsledně ověřovaných na reálných uživatelích. Klíčem pro posuzování konceptů je funkčnost a pochopitelnost pro zákazníka společně s byznys hodnotou.
Na základě uživatelských výzkumů a reálných klientských zkušeností jsme zásadně redesignovali web stavební spořitelny ČS. Výsledkem byl web, který razantně vystupuje z průměrnosti a šedi konkurentů.
Realizovali jsme kontinuální benchmarkové měření NPS a pravidelný hloubkový uživatelský výzkum zaměřený na customer experience všech klíčových digitálních touchpointů E.ON.
Redesign webu s využitím uživatelského výzkumu na cílové skupině klientů a potenciálních klientů k dosažení efektního a efektivního výsledku.
Identifikovali jsme problémy klíčových produktů O2 z pohledu zákaznické zkušenosti a doporučili adekvátní úpravy.
Realizovali jsme uživatelské testování s cílem ověřit orientaci na stránkách a jejich použitelnost. Na základě zjištění z testování posléze proběhl redesign obou webů.
Pomáhali jsme maximalizovat zákaznický zážitek budoucích majitelů vozů BMW.
Za pomoci našich výzkumných metod jsme mohli pomoci Amazonu vystavět efektivní řešení pro nábor nových pracovních sil.
Svět rovnátek se i díky spolupráci s námi stal největším poskytovatelem neviditelných rovnátek na světě!
Navrhujeme špičkové, uživatelsky oceňované weby a aplikace. To vyžaduje hluboký vhled do fungování byznysu
i potřeb zákazníků. Provedeme vás postupem, který funguje.
Nechte si hodit lano. Známe správné byznysové trasy a odhalíme každou designovou nástrahu.
Dejte nám signál
